VERTRIEB & SERVICE

SAP AddOns zur einfacheren Abwicklung vertrieblicher & kaufmännischer Aktivitäten

VERTRIEB & SERVICE

SAP AddOns zur einfacheren Abwicklung vertrieblicher & kaufmännischer Aktivitäten

FÜR MEHR KUNDENZENTRIERTE PROZESSE

In den letzten Jahren hat sich das Kaufverhalten der Kunden enorm gewandelt. Über die gesamte Customer Journey bewegen sich Interessenten über die verschiedensten Kanäle hinweg und haben gestiegene Erwartungen an Information, Betreuung, Zahlungsmöglichkeiten und Lieferbedingungen. Das stellt natürlich auch gerade Vertriebs- und Serviceverantwortliche vor vielseitige Herausforderungen: Sie müssen dafür sorgen, dass Interessenten und Kunden optimal betreut werden und eine korrekte Rechnungsstellung sowie pünktliche Lieferung erfolgt. Mit unseren SAP AddOns für den Bereich Vertrieb & Service erhalten Sie zahlreiche Zusatzfunktionalitäten, die Ihnen den Arbeitsalltag erleichtern und Ihre Vertriebsprozesse kundenzentrierter und insgesamt effizienter gestalten.

UNSERE SAP ADDONS FÜR VETRIEB & SERVICE

Mit unseren SAP AddOns erweitern Sie den SAP-Standard, um das Zusammenspiel zwischen Vertrieb und Service zu optimieren und Ihre Kosten zu senken. Damit können Sie bisher ungenutzte Potenziale entfalten und bei Ihren Vertriebsaktivitäten eine erhöhte Wertschöpfung generieren. Optimieren Sie jetzt Ihre Vertriebs- und Serviceprozesse und steigern Sie damit die Effizienz.

Konditionsupload-Cockpit

Unkomplizierter, massenhafter Upload von unterschiedlichen Konditionen wie Verkaufs- und Einkaufspreise direkt im SAP-System

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Individuelle MS-Word-Angebote

Kundenindividuelle Nachbearbeitung von automatisch generierten Angeboten

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Individuelle SAP SD-Formulare

Automatisch-generierte Vertriebsformulare flexibel nachbearbeiten mit individuellen Vorlagen & Integration von Grafiken

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Optimierung Serviceabwicklung

Vereinfachte & erweiterte Inhouse-Abwicklung direkt im SAP-System

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Mobile Service- & Reparaturabwicklung via AIF

Optimierung von Field-Service-Prozessen mit interaktiven PDF-Formularen

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Mobile Service- & Reparaturabwicklung via SAP Fiori

Optimierung von Field-Service-Prozessen mit SAP Fiori

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CPQ-Integration

Individuelle Angebote erstellen mit flexiblen Kalkulationen durch unsere integrierbare CPQ-Software calcIT

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IHRE VORTEILE

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Erhöhte Kundenorientierung

Mit unseren SAP AddOns können Sie flexibler, individueller und damit insgesamt besser auf die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden eingehen.

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Entlastung Ihrer Servicemitarbeiter

Durch eine optimierte Serviceabwicklung werden Vertriebsprozesse, wie z. B. auch die Angebotserstellung, vereinfacht und Ihre Mitarbeiter deutlich entlastet.

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Effizientere SERVICEPROZESSE

Durch universellen Einsatz unserer SAP AddOns über mehrere Bereiche hinweg sparen Sie deutlich Zeit & Kosten ein und erhalten insgesamt effizientere Serviceprozesse.

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Erhöhte Datenqualität

Alle Vertriebs- und Servicedaten werden zentral abgelegt. Plausibilitäts­prüfungen und Simulationsläufe sorgen für eine geringere Fehlerquote und verlässlichere Qualitätsauswertungen.

Let’s make SAP work!

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.